Politique de remboursement
Politique de remboursement
Conformément aux dispositions légales en vigueur, l'acheteur a le droit d'annuler l'achat, sans pénalité et sans indication de motif, dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de la marchandise, conformément à l'art. 57 du décret législatif italien 206/005.
Si l'acheteur effectue plusieurs achats avec une seule commande qui sont livrés séparément, le délai de 14 jours court à compter de la date de réception du dernier produit.
3a. Tout utilisateur qui a l'intention d'exercer son droit de rétractation de l'achat peut envoyer un e-mail, en indiquant le numéro de commande et le nom de l'utilisateur, à :
AMMINISTRAZIONE@CHIARADMILANO.IT
3b. L'utilisateur qui a l'intention d'exercer le droit de rétractation doit le communiquer à www.chiaradaverio.com au moyen d'une déclaration explicite, qui peut être envoyée par courrier recommandé à l'adresse :
Viale Vittorio Veneto 23, 21020, Varano Borghi (VA)
L'acheteur peut exercer son droit de rétractation en envoyant toute déclaration explicite contenant la décision de rétractation du contrat ou en soumettant le formulaire type de rétractation, visé à l'annexe I, partie B, décret législatif 21/2014 (non obligatoire).
Les marchandises doivent être envoyées à l'adresse suivante :
CORSO SEMPIONE 70,20028 SAN VITTORE OLONA (MI)
En cas de rétractation, les frais de port sont à la charge du client, sauf en cas de défauts apparents du produit envoyé par Chiara d. Srl, qui doit dans tous les cas être communiquée rapidement à l'adresse e-mail suivante :
AMMINISTRAZIONE@CHIARADMILANO.IT
Les produits doivent être retournés intacts et correctement emballés de préférence dans leur emballage d'origine, accompagnés d'éventuels accessoires.
Les frais de port pour le retour du produit seront déduits du montant qui sera restitué par le vendeur à l'acheteur suite à la résiliation du contrat.
Les marchandises doivent être retournées intactes dans leur emballage d'origine, complètes avec toutes les pièces et avec la documentation fiscale jointe. Sans préjudice du droit de vérifier le respect de ce qui précède, le site remboursera la valeur des biens faisant l'objet de la rétractation dans un délai maximum de 15 jours, frais de livraison compris.
Selon l'art. 56 alinéa 3 du décret législatif no. 206/2005, tel que modifié par le décret législatif no. 21/2014, le site peut suspendre le remboursement jusqu'à réception de la marchandise ou jusqu'à ce que le client fournisse la preuve que la marchandise a été retournée.
Le droit de rétractation ne s'appliquera pas dans le cas où les services et produits de www.chiaradaverio.com sont inclus dans les catégories de l'art. 59 du décret législatif 206/2005.
Le site effectuera le remboursement en utilisant le même mode de paiement choisi par l'acheteur au moment de l'achat. Si le paiement a été effectué par virement bancaire, et si l'acheteur entend exercer son droit de rétractation, il devra fournir les coordonnées bancaires IBAN, SWIFT et BIC nécessaires au traitement du remboursement.
Conformément aux dispositions légales en vigueur, l'acheteur a le droit d'annuler l'achat, sans pénalité et sans indication de motif, dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de la marchandise, conformément à l'art. 57 du décret législatif italien 206/005.
Si l'acheteur effectue plusieurs achats avec une seule commande qui sont livrés séparément, le délai de 14 jours court à compter de la date de réception du dernier produit.
3a. Tout utilisateur qui a l'intention d'exercer son droit de rétractation de l'achat peut envoyer un e-mail, en indiquant le numéro de commande et le nom de l'utilisateur, à :
AMMINISTRAZIONE@CHIARADMILANO.IT
3b. L'utilisateur qui a l'intention d'exercer le droit de rétractation doit le communiquer à www.chiaradaverio.com au moyen d'une déclaration explicite, qui peut être envoyée par courrier recommandé à l'adresse :
Viale Vittorio Veneto 23, 21020, Varano Borghi (VA)
L'acheteur peut exercer son droit de rétractation en envoyant toute déclaration explicite contenant la décision de rétractation du contrat ou en soumettant le formulaire type de rétractation, visé à l'annexe I, partie B, décret législatif 21/2014 (non obligatoire).
Les marchandises doivent être envoyées à l'adresse suivante :
CORSO SEMPIONE 70,20028 SAN VITTORE OLONA (MI)
En cas de rétractation, les frais de port sont à la charge du client, sauf en cas de défauts apparents du produit envoyé par Chiara d. Srl, qui doit dans tous les cas être communiquée rapidement à l'adresse e-mail suivante :
AMMINISTRAZIONE@CHIARADMILANO.IT
Les produits doivent être retournés intacts et correctement emballés de préférence dans leur emballage d'origine, accompagnés d'éventuels accessoires.
Les frais de port pour le retour du produit seront déduits du montant qui sera restitué par le vendeur à l'acheteur suite à la résiliation du contrat.
Les marchandises doivent être retournées intactes dans leur emballage d'origine, complètes avec toutes les pièces et avec la documentation fiscale jointe. Sans préjudice du droit de vérifier le respect de ce qui précède, le site remboursera la valeur des biens faisant l'objet de la rétractation dans un délai maximum de 15 jours, frais de livraison compris.
Selon l'art. 56 alinéa 3 du décret législatif no. 206/2005, tel que modifié par le décret législatif no. 21/2014, le site peut suspendre le remboursement jusqu'à réception de la marchandise ou jusqu'à ce que le client fournisse la preuve que la marchandise a été retournée.
Le droit de rétractation ne s'appliquera pas dans le cas où les services et produits de www.chiaradaverio.com sont inclus dans les catégories de l'art. 59 du décret législatif 206/2005.
Le site effectuera le remboursement en utilisant le même mode de paiement choisi par l'acheteur au moment de l'achat. Si le paiement a été effectué par virement bancaire, et si l'acheteur entend exercer son droit de rétractation, il devra fournir les coordonnées bancaires IBAN, SWIFT et BIC nécessaires au traitement du remboursement.
